对此,深圳市消委会开展调查,经核实,商事主体登记信息中不存在“深圳国际旅行社”,而自称是“深圳市国际旅行社有限公司”“野马”旅行社所提供的合同、收款收据盖章等均假冒国旅(深圳)欺骗消费者。涉事旅行社均为假冒国旅的“野马”旅行社,并未进行商事主体登记,消费者身在港澳,投诉无门,维权困难。

2017年入冬后,王升云发现老人睡的土炕有点毛病,就立即给老人买来电褥子,把档位调到最低给老人铺好。自此之后,王升云自己都数不清一天要到老人家查看多少次电路,生怕老人触电或者电褥子着火。